PRICING / VTPLUS

VtigerCRMの
料金・導入費用。

導入時に、しっかり整える。
月々は、無理なく使い続ける。

業務に合うCRMをつくる初期導入と、使い続けるための月額サービス。社員規模と必要な支援に合わせ、費用の全体像をご案内します。

CRMの導入範囲と費用を相談し、必要な支援を一緒に整理するイメージ

初期導入支援費

100万円〜

CRMサポート

3万円〜/月

業務支援アプリ使い放題

2万円/月

表示価格はすべて税別です。初期費用・月額サービス・インフラ実費・外部サービス費を分けてお見積りします。

INITIAL IMPLEMENTATION

現場で使えるCRMを、導入時につくる。

社員規模に応じた3区分。設計・構築、合意した範囲の単純なデータ取り込みと、上限数までの業務支援アプリ作成を含みます。既存CRM等から関連の整合性を維持して移行する場合は、別途費用が発生します。

INITIAL / 01

社員10名以下

初期導入支援費

100万円

初期費用・税別

業務に合わせた業務支援アプリ作成2個まで含む
  • 業務・設定・移行の範囲を整理
  • 必要な環境と運用を整備

INITIAL / 02

社員11〜50名

初期導入支援費

200万円

初期費用・税別

業務に合わせた業務支援アプリ作成4個まで含む
  • 業務・設定・移行の範囲を整理
  • 必要な環境と運用を整備

INITIAL / 03

社員51名以上

初期導入支援費

300万円

初期費用・税別

業務に合わせた業務支援アプリ作成6個まで含む
  • 業務・設定・移行の範囲を整理
  • 必要な環境と運用を整備

導入時に整える主な内容

  • 業務整理・項目・画面・権限の設計
  • CRM・サーバー・業務支援アプリの導入設定
  • 業務に合わせた業務支援アプリの作成
  • 合意した範囲の単純なデータ取り込み・自動化・レポートの整備
  • 操作説明・社内の運用ルールづくり
  • お客様に合うサーバー環境の選定

対象業務、データ量、業務支援アプリの仕様・数え方などを確認し、具体的な作業範囲をお見積りでご提示します。月額運用費・サーバー等の実利用料は別途です。

DATA MIGRATION / 移行費用について

データの関連を保つ移行は、
必要な作業を確認して別途お見積りします。

単純なデータの取り込みと、既存CRMの情報を関連付けたまま移す作業では、必要な準備と確認が異なります。

単純なデータ取り込み

CSV等の形式・項目を確認し、合意した対象データを取り込みます。複雑な関連の再構成や大規模なデータ補正を伴わない作業は、初期導入支援で合意した範囲に含めます。

費用の扱い:合意した基本範囲内
対象データ・形式・件数・作業内容を、事前に確認します。

既存CRM等からの関連を維持する移行

顧客・担当者・案件・活動履歴等の関係を保ち、移行先でも正しく参照できるように整えます。データ構造の調査、ID変換、関連付けの再構成、補正・検証等が必要です。

費用の扱い:別途移行費用が発生
移行元の仕様、関連の複雑さ、必要な作業に応じて個別にお見積りします。

関連の整合性を維持するための主な作業

  • 移行元の項目・データ構造・関連関係の調査
  • 項目・選択値・担当者の対応付けと、旧IDから新IDへの変換設計
  • 顧客・担当者・案件・活動履歴等の関連付けと、対象となる添付の紐付け
  • 重複・欠損・表記のばらつき、関連先のないデータの確認・補正
  • テスト移行と、件数・値・関連・添付等の整合性確認
  • 本番切替の準備、必要な差分データの反映、移行結果の確認

たとえば、案件だけを取り込めても、どの顧客・担当者の案件か分からなければ業務で活用できません。こうした状態を防ぎ、履歴までつながる状態を確認する作業が必要になります。

移行費用は、件数だけでは決まりません。

関連の複雑さ、データの品質、履歴・添付の範囲、移行元からの出力方法、切替方法等によって工数が変わります。単純な取り込みと関連を維持する移行を分け、基本費用に含む範囲・追加作業・費用を、着手前にご提示します。

含まれる数を超える開発も、ご相談ください。

追加費用の例:10万円/個(税別)。機能の内容・規模に応じて個別にお見積りします。

MONTHLY SERVICES

運用は、必要なサービスを組み合わせる。

CRMの相談、業務支援アプリの利用、サーバーの保守。それぞれの役割と費用を明確にします。

01 / CRMの活用を支える

OSS VtigerCRM
サポート

日々の操作・設定の相談、不具合の一次確認など。社員数を基準にした月額です。

社員10名以下
3万円/月
社員11〜50名
5万円/月
社員51名以上
7万円/月
  • 操作・設定・運用の相談
  • 不具合・エラーの一次確認
  • 軽微な設定調整の支援

02 / 必要な機能を使う

業務支援アプリ
使い放題

2万円/月

アイプランナーの対象の既存業務支援アプリを、月額定額で利用できます。

  • 必要な業務に合わせて選択
  • 営業・顧客対応・社内業務へ
  • 対象の業務支援アプリの利用料をまとめる

利用料と作業費は区分新規開発・個別設定作業、第三者製品・AI API等の利用料は別途です。

03 / 稼働環境を支える

インフラ
サポート

個別見積

お客様に合うサーバー環境を選び、構成と保守範囲に合わせてご提案します。

  • 稼働・負荷・容量の確認
  • バックアップ状況の確認
  • 障害の一次切り分け・保守相談

参考:AWS環境の保守支援月額20,000円(税別)。他の環境は構成・対応範囲を確認してお見積りします。

契約するメニューに応じて支援します。対象の業務支援アプリ・対応バージョン・作業範囲・契約条件はお見積り時に確認します。インフラサポート費に、サーバー・ストレージ・通信等の実利用料は含まれません。

OSS版VtigerCRM本体の、ユーザー単位ライセンス料は0円。

CRMサポートは社員規模に応じた料金です。導入・運用・業務支援アプリ・インフラなど、必要な費用は別途ご案内します。

MONTHLY COST EXAMPLES

月額費用の、見方と目安。

利用するメニューごとに確認し、継続して発生する費用を把握できます。

スマートフォンでは表を左右にスクロールできます。

CRMサポートと業務支援アプリ使い放題を利用する場合の参考月額(税別)
費用の内訳社員10名以下社員11〜50名社員51名以上
CRMサポート30,000円50,000円70,000円
業務支援アプリ使い放題20,000円20,000円20,000円
上記2サービスの小計50,000円/月70,000円/月90,000円/月
インフラサポート個別見積個別見積個別見積
サーバー等の実利用料別途別途別途
月々の総額は、支援費 + 実利用料で確認。

上記小計に、契約するインフラ支援費、サーバー実費、必要な外部サービス・AI利用料等を加えて確認します。初期導入費・個別開発費は含みません。

SERVER ENVIRONMENT

サーバーも、御社に合う選択を。

使い方と管理体制に合う環境で、安定して使い続けるための構成を考えます。

お客様の状況に合わせて、
最適なサーバー環境をご提案。

利用人数、データ量、セキュリティ要件、社内の運用体制、予算を確認。ご利用中の環境も候補に含め、構築・保守・費用のバランスを考えて選定します。

  • 利用人数・データ量
  • セキュリティ要件
  • 社内の運用体制
  • 予算・将来の拡張

既存の環境を活かす

現在のサーバーやクラウドの構成を調査し、対応可否と必要な整備を確認します。

新しい環境を選ぶ

クラウド・VPS・自社環境などから、業務と運用に合う候補を検討します。

保守する範囲を決める

お客様・サーバー事業者・アイプランナーの担当範囲を整理し、支援費と実利用料を分けてご案内します。

OS・PHP・データベース、バックアップやアクセス条件などを確認したうえで、環境と対応範囲を決定します。保守費は環境・構成・契約範囲によって異なります。

SUPPORT & DEVELOPMENT

日々の運用と、新しい開発を分けて明確に。

継続利用を支える月額費と、新しい仕組みをつくる開発費を区分してご案内します。

月額メニューで支援

  • 操作・設定・日常運用の相談
  • 不具合の一次確認・軽微な調整
  • 対象の既存業務支援アプリの利用
  • 契約した環境の状態・バックアップ確認

ご契約のメニューに応じて対応。調査範囲や作業量により別途見積となる場合があります。

個別にお見積り

  • 初期の上限数を超える業務支援アプリ作成
  • 運用開始後の独自機能・AI開発
  • 外部システム連携・大きな仕様変更
  • CRM・OS・PHP・DB等の更新
  • 既存CRM等の関連を維持するデータ移行・大規模な移行
  • 再設計・構成変更

目的・作業範囲・費用をご案内し、ご了承後に進めます。

HOW TO START

必要な範囲から、お見積りします。

「どのくらい必要か分からない」という段階でも、ご相談ください。

  1. STEP 01

    状況を伺う

    社員規模・対象業務・現在の環境を確認。

  2. STEP 02

    範囲を整理

    初期導入、移行の方法・関連・対象範囲、業務支援アプリ、サーバー、保守を整理。

  3. STEP 03

    費用をご提示

    初期・追加の移行費・月額・実費・追加開発を区分。

  4. STEP 04

    構築から活用へ

    導入時の確認から、運用・改善まで支援。

FAQ

費用について、よくあるご質問。

社員数と、CRMの利用人数は同じ扱いですか?

料金区分は社員数を基準とし、CRMの利用者1名ごとのライセンス料金ではありません。社員数の数え方や、規模が変わった場合の取り扱いはご契約時に確認します。

初期導入費と、月額料金は別ですか?

別の費用です。初期導入支援費は100万・200万・300万円の3区分で、業務支援アプリ作成をそれぞれ2個・4個・6個まで含みます。月額運用費・サーバー実費・外部サービス利用料等は別途です。

データ移行は、すべて初期導入費に含まれますか?

単純なデータ取り込みは、初期導入支援で合意した範囲に含めます。一方、既存CRM等から顧客・担当者・案件・活動履歴などの関連の整合性を維持して移行する場合は、別途費用が発生します。調査、項目・IDの変換、関連付け、補正、テスト移行・検証、本番切替等の作業内容を確認してお見積りします。

移行費用は、データの件数だけで決まりますか?

件数に加え、関連するデータの種類と構造、重複・欠損、履歴・添付の範囲、移行元からの出力方法、切替時の差分反映等で変わります。データが少なくても関連が複雑であれば工数が増えるため、移行元の仕様やサンプルを確認してご案内します。

業務支援アプリ使い放題に、新規開発も含まれますか?

対象となる既存の業務支援アプリの利用料です。新規開発・導入設定・個別カスタマイズ、第三者製品、AI APIや外部サービスの利用料は区分してご案内します。

サーバーはAWSを選ぶ必要がありますか?

お客様の状況に合わせて、最適な環境をご提案します。既存環境、新たなクラウドやVPS、自社環境などを検討し、要件・互換性・保守体制を確認して決定します。

インフラサポート費に、サーバー利用料は含まれますか?

含まれません。保守支援の費用と、サーバー・ストレージ・バックアップ・通信等の実利用料は別の費用です。構成と利用量、支援範囲を確認してご案内します。

AI開発や、運用後の機能追加も依頼できますか?

ご相談いただけます。標準機能・既存の業務支援アプリ・AIによる開発を組み合わせて実現方法を検討し、新規開発や大きな変更は作業範囲と費用を個別にお見積りします。

LET’S PLAN YOUR CRM

初期導入から月々の運用まで、
御社に合う費用をご案内。

社員規模・利用部門・改善したい業務をお聞かせください。サーバー環境も含め、必要な構成と支援をご提案します。

料金・導入費用を相談する

初期導入・月額サービス・インフラ実費・追加開発を分けてご案内します。