VTIGER CRM OSS STANDARD GUIDE
同じ品目の販売価格を、
条件ごとに整理する。
通常販売、代理店向け、個別の取り決め。同じ商品・サービスでも販売価格が異なると、担当者が毎回過去の見積やExcelを探すことになりがちです。
Vtiger CRM OSSの「価格表(Price Books)」は、商品・サービスに対して、用途ごとの販売価格を登録する機能です。価格のまとまりを用意し、見積などの明細で必要な価格を選ぶことで、入力のばらつきを減らせます。
この記事でわかること
基本価格と価格表の違い、価格表の作成、品目と販売価格の登録、見積での選び方、価格改定時の確認ポイントを図解します。
対象:Vtiger CRM OSS 8.4系の標準PriceBooksモジュール。画面名・翻訳・項目の表示は、導入環境・設定・権限により異なります。図と金額は、仕組みを説明する架空の例です。
1. 価格表でできること
価格表は、品目ごとの販売価格を、目的や条件に合わせてまとめたものです。「通常販売用」「代理店向け」など、使う場面がわかる単位で用意できます。
商品の型番や仕様、サービスの提供範囲を登録し直す必要はありません。同じ品目を複数の価格表に関連付け、それぞれの販売価格を持たせます。
登録済みの同じ品目を、それぞれの価格表へ関連付け
通常販売の価格表
- 業務用端末 A100
- 100,000円
- 初期設定・設置作業
- 30,000円
代理店向けの価格表
- 業務用端末 A100
- 90,000円
- 初期設定・設置作業
- 27,000円
価格表の名前は、選ぶ人に伝わる名前にします。
「代理店向け」と名付けるだけで、顧客が自動分類されたり、代理店の見積へ自動適用されたりするわけではありません。どの取引で使うかは、運用ルールも合わせて決めます。
2. 3つの価格を分けて考える
混同しやすいのが、商品・サービスの基本価格、価格表の販売価格、今回の見積で使う価格です。画面の翻訳によって「単価」「価格」「リスト価格」などの表記になりますが、どこに登録した値かを意識すると整理しやすくなります。
| 価格の種類 | 登録・確認する場所 | 役割 |
|---|---|---|
| 品目の基本価格 | 商品・サービスのレコード | 品目に登録する基本の価格情報。 |
| 価格表の販売価格 | 価格表と品目の関連 | その価格表で使う、品目ごとの価格。 |
| 今回の販売価格 | 見積等の明細 | 今回の取引で使う単価。数量・割引等と合わせて確認する。 |
価格表で販売価格を変えることと、見積明細で値引きを設定することも別です。価格表の価格を選んだ後に割引を加える場合は、最終的にいくらになるかを確認します。
ここでいう基本価格は、仕入原価やメーカー希望小売価格と同じ意味に固定したものではありません。自社でその項目を何の価格として使うか、揃えておきましょう。
3. 価格表を作成する
最初は「通常販売用」と「代理店向け」のように、用途が明確な価格表から始めるとわかりやすくなります。名前だけを増やす前に、使う条件と更新する担当を決めておきます。
- 価格表の新規作成画面を開く
「Price Books」などのメニューから、新しい価格表を作成します。メニューがない場合は、モジュールの有効状態や利用者の権限を管理者に確認します。
- 用途が伝わる名前を付ける
「代理店向け/日本円/2026年度」など、誰がどの場面で使うかが伝わる名前にします。年度の記載は運用例で、自動的な適用期間を設定するものではありません。
- 通貨と有効状態を確認する
日本円など、価格表で使う通貨を選びます。販売明細で使う価格表は、Activeの状態も確認します。
- 説明に、利用条件と見直しの基準を残す
対象となる取引、価格を確認した日、更新時の確認先などを書いておきます。説明欄に書くだけで、条件判定や承認が自動実行されるわけではありません。
- 保存して、関連する品目を登録する
価格表の基本情報を保存したら、関連する商品・サービスを選び、品目ごとの販売価格を設定します。名前だけの価格表では、必要な品目の価格は揃いません。
| 情報 | 確認すること |
|---|---|
| 価格表名 | 用途や対象が区別できるか。 |
| 有効状態(Active) | 新しい明細で使う価格表として有効か。 |
| 通貨(Currency) | その価格を使う見積等の通貨と合っているか。 |
| 説明 | 利用条件や更新方針を共有できるか。 |
4. 品目と販売価格を登録する
価格表の詳細画面で、関連する商品・サービスを開きます。登録済みの品目を選び、その価格表で使う販売価格を設定します。
- 対象の商品・サービスを選ぶ
価格を用意したい品目を関連付けます。品目名や型番を確認し、似た名前の別品目を選ばないようにします。
- 品目ごとの販売価格を確認・設定する
関連一覧の価格編集操作などから、その価格表で使う価格を入力します。基本価格と同じ場合も、登録後の値を確認しましょう。
- 単位と価格の組み合わせを確認する
1台、1回分、1時間など、商品・サービス側で決めた数量の意味に合わせます。価格表だけを見て、異なる単位の価格を取り違えないようにします。
- 必要な品目が揃っているか確認する
「代理店向けの端末価格はあるが、設置作業の価格がない」などの抜けを確認します。商品を関連付けることと、サービスを関連付けることは、それぞれ確認します。
基本価格を直したら、価格表も確認します。
品目の基本価格と、価格表ごとの販売価格は別に保存されます。商品・サービスの値を変えるだけで、各価格表が同じ方針で更新されるとは考えず、対象となる価格表を見直しましょう。
価格表から品目の関連を外す操作は、その価格表での価格情報を整理するためのものです。共通の商品・サービス自体を削除する操作と区別して、対象を確認します。
5. 見積の明細で価格を選ぶ
見積では、先に商品・サービスを選び、その明細の価格表選択操作から、使う価格を呼び出します。標準の操作は明細ごとの選択として理解するとわかりやすくなります。
それぞれの明細で、対象品目の価格を選択
| 品目 | 数量の意味 | 選んだ単価 | 明細金額 |
|---|---|---|---|
| 業務用端末 A100 | 2台 | 90,000円 | 180,000円 |
| 初期設定・設置作業 | 1回分 | 27,000円 | 27,000円 |
- 見積の通貨と品目を確認する
取引で使う通貨を確認し、明細に商品・サービスを追加します。価格表を探す前に、対象品目を選んでおきます。
- 明細の価格表選択を開く
単価付近の価格表アイコンなどから、選択画面を開きます。表示位置やアイコンはテーマ・画面構成によって異なります。
- 今回の条件に合う価格表を選ぶ
価格表名・通貨・対象品目を確認して選びます。該当する品目の価格が、その明細の価格欄へ反映されたかを確認します。
- 他の明細と、最終金額を確認する
必要な明細でも同じように選択します。単価だけでなく、数量、追加の割引、税等を含む合計、帳票の出力内容まで確認します。
| 確認すること | 見るポイント |
|---|---|
| 品目との関連 | その商品・サービスが価格表に登録され、価格が用意されているか。 |
| 有効状態 | 価格表がActiveになっているか。 |
| 通貨 | 見積等の通貨と、価格表の通貨が一致しているか。 |
| 権限・検索条件 | 利用者が価格表を参照できるか。検索やフィルターで絞り込んでいないか。 |
標準の明細用の選択処理には、品目との関連、有効状態、通貨の条件があります。クラウド版や追加拡張の説明にある一括適用・自動選択等を、そのままOSS版の操作として扱わないようにしましょう。
6. 価格改定と運用を整える
価格表を使いやすく保つには、登録する金額に加えて、「誰が使うか」「いつ見直すか」「例外時にどう確認するか」を揃えます。
使う条件を決める
対象・単位・通貨どの取引で、どの価格表を
使うかを揃える。
価格を見直す
改定内容・確認担当基本価格と各価格表を確認。
反映する範囲を整理する。
見積結果を確かめる
選択・単価・合計明細と出力を試し、
利用者へ変更を共有する。
| 論点 | 運用の例 |
|---|---|
| 適用する取引 | 新しい見積から使うのか、提出済みの見積も見直すのかを決める。 |
| 改定の記録 | 価格表名や説明に、対象期間・確認日等を記録する。これらは手動の運用例。 |
| 古い価格表 | 既存の業務への影響を確認し、新規利用を終える価格表の有効状態を見直す。 |
| 例外価格 | 誰に確認するか、値引きや個別価格の根拠をどこへ残すかを決める。 |
通貨を変える場合は、登録済みの価格を確認する
標準には、価格表の通貨変更に伴い、関連する価格を換算する処理があります。通貨の切り替えを単なる表示名の変更として扱わず、換算後の金額や端数を確認します。別通貨の価格表を分けて運用する方法も含めて検討しましょう。
既存の見積・受注の金額は別に確認する
価格表を改定しただけで、保存済みの販売明細が一括で新価格になる運用は前提にしません。提出済みの見積や受注の取り決めを確認し、必要な取引だけを見直します。
7. よくある質問
Q. 同じ商品に、複数の販売価格を登録できますか?
はい。同じ品目を複数の価格表に関連付け、価格表ごとに販売価格を持たせられます。用途が伝わる名前と利用ルールを揃えます。
Q. サービスの価格も登録できますか?
はい。商品と同様に、サービスも価格表に関連付けられます。1回分や1時間など、数量の意味と価格の関係を確認します。
Q. 顧客を選ぶと、その顧客用の価格表が自動で適用されますか?
本記事では、標準の明細ごとの価格表選択を説明しています。顧客属性による自動判定や全明細への一括適用を前提にせず、必要な場合は対応方法を別途検討します。
Q. 価格表の名前に期間を書けば、自動で切り替わりますか?
名称や説明への期間の記載は、利用者向けの運用ルールです。それだけで適用日による自動切り替えが行われるわけではありません。
Q. 価格表を使うと、追加の値引きも自動で入りますか?
価格表から販売単価を選ぶことと、見積明細等の割引設定は別です。価格表の選択後、割引と最終金額を確認します。
Q. 価格表を変えると、商品マスターや過去の見積も変わりますか?
品目の基本価格、価格表の価格、保存済み明細の価格は分けて確認します。価格表の編集だけで、すべてが同時に更新されるとは考えないようにしましょう。
Q. 標準機能だけで、価格承認や数量別の自動価格に対応できますか?
本記事の価格表は、品目ごとの販売価格を登録して選ぶ機能です。承認、複雑な数量条件、例外価格の制御などが必要な場合は、条件と操作の要件を整理し、標準設定・追加機能・個別対応の方法を検討します。
8. 価格の整理から、販売の仕組みづくりへ
価格表を整えることは、「同じ条件なら同じ価格を選べる状態」をつくることでもあります。商品・サービスの名称や単位を揃え、利用する価格表と例外時の確認先を決めると、担当者が変わっても見積を作りやすくなります。
価格の根拠を共有する
用途ごとの価格表と利用条件を整理し、過去の見積だけに頼らない運用を考えます。
改定と例外の確認を揃える
価格改定の反映範囲や、個別条件を確認する流れを、営業の仕事に合わせて整理します。
vtplusは、Vtiger CRM OSSを基盤に、自社の業務に合わせた活用を支援するサービスです。まず標準の品目・価格表・見積管理で整理できる範囲を確認し、顧客別の価格選択、価格承認、外部システムとの連携などは、必要な要件に合わせて対応方法を検討できます。
「どの価格を使うか、人によって判断が違う」「価格改定のたびに確認が増える」。そんな課題から、自社の価格運用を一緒に整理してみませんか。
NEXT STEP
販売価格を整えて、
迷わず見積を作れる仕組みへ。
「どの価格表を用意する?」「どの取引で使う?」「改定や例外をどう確認する?」。自社の販売価格を整理するところから、相談できます。
